7月23日,惠州市社会保险基金管理局龙门分局收到惠州市光大水泥企业有限公司赠送的锦旗,锦旗上“心系企业办实事,精准服务解难题”的烫金大字,既是企业对我局工作的高度认可,更是对社保服务的诚挚感谢。
此前,该企业前来办理业务时,我局工作人员主动化身 “贴心顾问”,耐心倾听企业诉求,用通俗易懂的语言细致解读社保政策与办理流程,逐份检查比对材料的完整性。在工作人员的悉心指导下,企业相关负责人对业务办理的条件、所需材料及全流程环节有了清晰认知,顺利完成业务办理。
这面锦旗,不仅是企业对我局社保服务工作的真挚认可,更是社保部门深耕为民服务理念的生动见证。下一步,我局将以此为契机,持续精进社保服务质效,始终坚守“以民为本” 的初心使命,用更精准、更暖心的服务回应群众与企业的期盼,不断提升群众和企业的获得感、满意度。