为深入践行“社保服务进万家”服务理念，精准破解养老服务中心年迈老人及社区独居老人因行动不便、智能设备操作能力弱而面临的养老资格认证难题。9月10日，我局组织业务骨干先后前往龙门县养老服务中心、县城裕林豪庭小区上门服务，深入老人家中开展养老待遇资格认证上门服务，切实解决行动不便退休人员养老待遇资格认证困扰。

　　认证现场，我局工作人员秉持耐心、细心、暖心的服务态度按照认证流程，仔细核对每一位老人的身份信息。对听力、视力下降的老人，工作人员耐心讲解、确保认证信息准确无误。对无法通过人脸识别完成线上认证的老人，采用影像采集、身份核验的方式进行认证，确保认证工作顺利完成，真正实现“不让一位老人掉队”。

　　此次上门服务累计服务26人次，既高效解决了行动不便老人的认证难题，也让老人们切实感受到社保温度与社会关怀，进一步提升了群众获得感、幸福感。下一步我局将持续深化“温暖社保”行动，优化服务模式，以实际行动兑现“社保服务进万家”承诺，把惠民政策落到实处。