近日,为提升社保服务便捷度、深化结对共建实效,结合国际志愿者日,我局组织志愿者深入永汉城西社区,开展“高质量参保智慧化服务”社保服务进万家主题志愿服务活动,精准打通便民利民“最后一公里”。
活动聚焦老年群体、行动不便居民等重点对象,开展社保生存验证掌上操作宣讲,通过面对面指导,普及操作技能,提升居民对相关政策与流程的知晓率,切实解决“办事难、跑趟多”问题。同时,志愿者设置咨询摊位、悬挂宣传横幅,派发宣传资料及宣传品近100 份,针对灵活就业人员参保缴费、养老待遇计算、延迟退休等热点政策,为群众逐一答疑解惑。
此次活动践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神,有效拓宽社保政策宣传覆盖面,解决群众急难愁盼,收集的居民反馈建议,也为后续优化社保服务流程、推进服务下沉基层、夯实社区共建基础提供了关键实践依据。