岁末年终,春节将至。2月13日,县城管执法局召开节前工作部署会,并组织《信访工作条例》业务学习。 会议首先部署了春节期间值班值守及作风建设工作。会议要求全体人员严格执行值班制度,确保在岗在位,信息报送及时、应急处置高效。要以中央八项规定精神为标尺,严守纪律红线,在生活作风、廉洁自律、工作纪律等方面从严要求,做到遵规守纪。同时,会议对节前网络安全巡查及设备维护等收尾工作作出具体安排,确保春节期间信息系统平稳运行。 结合县委巡察组反馈意见,会议组织学习了《信访工作条例》及《“惠民速办”处置规范流程》,围绕平台工单处置全流程进行逐项梳理,重点研讨受理转办、限时办结、跟踪反馈等关键环节,进一步明确各环节责任分工。确保工单有人抓、有人管、负责到底,杜绝推诿扯皮、超期积压等问题。要以巡察整改为契机,推动信访处置与信息技术深度融合,切实提升群众诉求办理质效。 下一步,科技信息部将以更高标准、更严要求,持续提升“一委一办一平台”精细化、智能化管理水平。